2023 08 13 얍카 스마일 업데이트 설문지 제가 작성한 답변 올려두겠습니다. > 자유 게시판

굳! 잘 읽어보고 갑니다~~

대부분 의견이 맞는말 이네요.
요새 얍카가 변화려는 패치를 하는게 느껴지긴 하는데
계속 이렇게 패치만 해주면 많은 것들이 변하고 욕하는 사람보다 칭찬하는 사람이 더 많아질거라 생각합니다.

이분이 말씀하신 것처럼 특산물가방 7칸으로 바꿔는게 정말 필요하다고 생각합니다.
의뢰도 동의를하지만 제가 문의를 여러번 해보니, 얍카 설계자체부터 문제가 있어서 계급을 없애는 거랑 레벨별로 퀘를 주는건 어렵다고 하더군요.
(레벨에 맞는 퀘스트를 주려면 시즌제 보상을 뺴야한다고 했건걸로 들었습니다.)

뭐 당장은 익숙해져서 괜찮지만 몹잡기라도 비중을 조금 줄여주시고 난이도 좀 하향해주시면 고마울것 같습니다.
솔직히 얍카가 다른 모바일이나 다른 게임보다 게임이용하고 나중에 접을때 투자한 돈을 어느정도 다시 가져가는 비율이 높은건 사실이지만
열쇠에대한 부담이 많습니다. 물론 별이님은 열쇠 비용을 낮춰준다고 전에 말하셨고, 조금씩 지켜주시는건 보이긴하지만 그래도 부담이됩니다.
지금도 보면 텀은 길지만 몇 년하다 보니 점점 열쇠 비용이 줄고 일부 품목도 열쇠에서 빠지긴하지만
사실 열쇠는 금액을 떠나 열쇠를 쓴다라는 자체로 부담을 주는 것 같아요
열쇠를 없애는게 어렵다면 차나리 열쇠를 1종류로 통일해서 3천원정도만 받아도 좋아보입니다. 1~5단계 이런거 말구요.

그리고 사냥터 꼭 개선해주셔야하고
그리고 이분말씀처럼 고객이 반말했다고 반말을 하는건 좀 아닌 것 같습니다.
다만 다른데도 전화상담할때 보면 고객이 반말하거나 욕하면 1~2번은 참고,
그래도 계속되면 시스템적으로 경고를 주거나 상담제한을 주거나 이런게 맞는거같아요
정도가 심하면 폭언으로 신고를 하고요.

물론 반말하는 사람들도 매우 개념없는 잘못된 인간이라고 봅니다. 그들을 옹호하는건 절대아니구요.
그래도 서비스직이니 몇번은 참아보는게 맞는거 같고 계속된다면 제재를 하는게 옳다고 보는 입장입니다.
제 친구도 고객센터 상담일을 하는데 반말하는 인간 욕하는 인간 보고 엄청 힘들어해서 그 마음은 잘 압니다.
화가나시겠지만 반말하거나 욕하는 사람이랑 똑같은 사람이 되지 않기위해서라도 다른 방식으로 대응해 주셨으면 합니다.

요즘 문의를 하면 별이님 답변을 받기가 어렵던데
가끔씩 오는 별이님 답변만 봐도 공감대를 형성해주시고 장문으로 답변해주시는걸 보면 노력하는게 보입니다.
뭐 유저가 모르는 여러 일들이 많으시겠지만 이번에 패치한 것처럼 유저의견도 어느정도 들어주시고 이런식으로 패치를 해간다면
몇 년 뒤에는 지금이랑 엄청난 차이가 있을 것이라고 생각해요.

아무쪼록 7년이상 얍카를 접었다 다시했다 반복해오고 있는데
얍카만한 게임은 없는것 같습니다.
편의성과 오류 사냥터 부분같은거만 잘 해결해 주시면 그래도 복귀자가 많을거라 생각합니다.
얍카가 언제나 흥하길 바라며 진심으로 글을 남겨봅니다.

추신 : 어제 메일로 답변주신 내용은 정말 감동이였습니다. 늘 응원합니다.