[얍카] 서버 오류에 따른 백섭과 보상 공지 > 공지ㆍ소식

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안녕하세요

부활얍카입니다.

오늘 원인을 알 수 없는 오류가 생겨서 서버가 멈추는 오류가 발생했습니다.

그리고... 불행히도 백섭이 되었습니다.

이용에 불편함을 드린 점 진심으로 죄송스러운 마음입니다.

최대한 복구를 해드려야 하는데 200 명이나 되는 야피님들의 모든 데이터를 다 복구해드리기는 불가능합니다.

저희가 확보할 수 있는 가장 최신 로그는 오늘 오후 4시 것입니다.

이를 기준으로 백섭을 해드리는 점 양해 바라오며...

또한 죄송하지만 전체 아이템이 아니라 특히 중요한 아이템과 레벨과 깃발만 복구를 해드릴 수밖에 없는 점도 양해 바랍니다.

백섭이 된 분들은 홈페이지 [고객센터] ▶ [1:1문의] 로 [복구요청]을 양식에 맞게 접수해주시면,

확인후 운영자가 복구 처리해드리겠습니다.

아울러 피해에 대해 사죄하는 의미에서 오늘 서버 오류가 발생하기 전에 로그인하셨던 모든 회원을 대상으로

3일간의 프리미엄 서비스를 추가해드리겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.

참으로 죄송하고... 협조에 늘 감사드립니다.