[공지] 6/21 팅김 현상 발생 내용을 안내드립니다 > 공지ㆍ소식

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안녕하세요. 부활얍카입니다.

6월 21일 오전경 KT클라우드 측의 업그레이드 작업으로 부분적 순단현상이 발생하였습니다. 

이에 일부 플레이어는 아래의 시간에 [게임팅김] & [입장 장애현상]이 잠깐씩 겪으셨을 수 있습니다

현재는 작업이 정상화 되어 이용에 문제가 없는 상태입니다. 

잠깐이나마 이용에 불편을 겪으신 분들께 사과의 말씀드리며, 

죄송스러운 마음에 아래와 같은 서비스 혜택 및 보상이 적용될 예정입니다.

[이슈 상세 내용] 

ㆍ발생 시일 : 2020년 6월 21일 01:10, 01:55, 02:40, 03:25 (오전 1시경부터~ 오전 3시 30분)

ㆍ발생 원인 : KT 클라우드측의 장비 업그레이드를 위한 작업 

ㆍ발생 증상 : [게임 팅김 현상] & [입장 장애 현상]

[사과의 선물] 

ㆍ개별 보상 : 6/21일 관련 작업으로 팅김 현상이 발생한 캐릭터를 대상으로 [미안해요 박스] 지급 및 개인이 사용한 버프와 입장재료 지급예정

                  → [미안해요 박스] : 프리미엄쿠폰1일, 킹카의선물세트[이벤트](3개), 에그머니꾸러미(3개), 별빛물약[중](3개), 별빛물약[상](1개)

                  → 지급일시 :  6월 21(일) ~ 6/25(목) 서버점검전까지 운영자가 확인하여 순차 지급

                  → 참고 사항 : 장애 현상이 발생한 캐릭터에만 해당되며, 접속한 캐릭터 기준으로 지급됩니다. 

다시 한 번 게임 이용에 불편을 드려서 대단히 죄송하다는 말씀드립니다. 

같은 현상이 발생되지 않도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 

감사합니다.