[공지] 일부 플레이어 접속불가 및 비정상 종료 현상 발생 안내 > 공지ㆍ소식

안녕하세요. 부활얍카입니다.

우선 서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.

현재 일부 플레이어 분들께서 비정상 접속종료 현상이 발생하고 있어 안내해 드립니다.

원인을 확인해보니 [윈도우 디펜더] 얍카의 일부파일을 바이러스로 인식하여 차단/삭제하여 발생한 것으로 확인되었습니다.

임시적인 해결방법으로는 [윈도우 디펜더]와, 알약, v3 백신을 종료하거나 실시간 감시를 OFF로 설정하신 뒤에

게임을 완전히 지웠다가 재설치 해주시면 임시적으로 얍카 이용 불가 현상을 해결하실 수 있습니다.

(실시간 감시로 다시 전환하거나, 해당 툴 등을 다시 켜기 전까지 이용이 됩니다.)

(다시 윈도우 디펜더 및 위 프로램을 키거나 실시간감시로 변경할 경우 일부 파일을 오검하여 차단/삭제해 같은 문제가 반복됩니다.)

해당 현상을 바로 잡고자 아래와 같은 2가지 조치를 진행하고 있습니다.

1. 클라이언트 파일을 코드사인 서명 처리하여 코드가 변조되거나 손상되는 것을 막을 예정입니다.

2. 현재 삭제되는 파일과 오검되는 파일 목록을 수집하여 이를 오검되지 않도록 관련 업체들에 오검,삭제 리스트 재확인 요청을 넣을 예정입니다.

해당 현상이 발생하시는 플레이어 분들께서는 불편하시겠지만 당분간 위의 임시 해결방법으로 이용을 부탁드립니다.

빠른 시일내에 1번 항목을 적용하고, 자료가 수집되는데로 2번 항목도 조치하여 해당 현상을 잡도록 하겠습니다. 

다시 한 번 이용에 불편을 겪으신 분들께 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다.

해당 현상이 발생되지 않도록 빠른 시일내에 최선을 다해 조치 하겠습니다.